Bu belge, internet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için gerekli esas, koşul ve kuralları içermektedir. Siteye üye olarak, aşağıda yer alan şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Knight Online Store tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmak üzere siteye üye olan kullanıcı ile Knight Online Store arasında, elektronik ortamda düzenlenmiş bir anlaşmadır. Sözleşmenin ayrılmaz parçasını; ek belgeler ve “EK’te Gizlilik Politikası” oluşturmaktadır. Üye olarak, tüm maddeleri eksiksiz okuduğunuzu ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

• Kullanıcı: Siteye üye olarak, Knight Online Store’un sunduğu hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişidir.
• Site: www.KnightOnlineStore.com adresi ve bu adrese bağlı alt alan adlarını kapsayan web platformudur.
• Hizmetler: Site kapsamında sunulan ürün ve diğer hizmetleri ifade eder.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu anlaşmanın temel amacı, sitemizde sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir. Ayrıca, site içerisinde yer alan tüm duyuru, bilgilendirme ve açıklamalar da sözleşmenin tamamlayıcı unsurları olarak kabul edilir. Üyelik işleminin gerçekleştirilmesi, bu beyan ve koşullara riayet edileceğini kabul etmeniz anlamına gelir.

4. Üyelik ve Hizmet Kullanımı Şartları

a) Üyelik, site üzerinde bulunan kayıt bölümünden gerekli kimlik bilgilerinin gönderilmesiyle başlatılır ve Knight Online Store tarafından onaylanmasıyla tamamlanır. Üyelik onayı olmadan hizmetlerden faydalanılamaz.

b) Siteye üye olabilmek için kullanıcının reşit olması ve Knight Online Store tarafından herhangi bir nedenle (örneğin geçici veya kalıcı üyelik kısıtlaması) uzaklaştırılmamış olması gerekmektedir. Bu şartlara uymayan kişilerin, kayıt işlemleri tamamlanmış olsa dahi üye sayılması söz konusu değildir.

5. Hak ve Yükümlülükler

5.1. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

• a) Üyelik ve hizmet kullanımı esnasında, bu sözleşmede belirtilen tüm kurallara, sitede yer alan usullere ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edeceğinizi taahhüt edersiniz.
• b) Mevzuatın gerektirdiği durumlarda veya üçüncü şahıs haklarının ihlali iddiaları durumunda, Knight Online Store’un gizli, özel ya da ticari bilgilerini yetkili mercilere açıklama hakkı bulunduğunu ve bu kapsamda tazminat talebinde bulunulamayacağını kabul etmiş olursunuz.
• c) Hizmetlerden yararlanmak amacıyla kullandığınız sistem araçlarının (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenliğinden siz sorumlusunuz. Bu bilgilerin üçüncü kişilerin eline geçmesinden doğacak zararlar Knight Online Store tarafından karşılanmaz.
• d) Siteye yüklediğiniz veya sağladığınız içeriklerin doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu onaylamış sayılırsınız. Knight Online Store, içeriklerin güvenilirliğini araştırma ve garanti altına alma yükümlülüğü taşımamakta, yanlış bilgilerden kaynaklanan zararlar için sorumluluk kabul etmemektedir.
• e) Knight Online Store’un yazılı izni olmaksızın, bu sözleşmedeki hak ve yükümlülüklerin tamamını ya da bir kısmını üçüncü şahıslara devretmeniz mümkün değildir.
• f) Sitede gerçekleştirilen tüm işlemlerde, yalnızca yasalara uygun amaçlarla hareket edersiniz. Gerçekleştirilen her türlü işlemden doğacak hukuki ve cezai sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir. Ayrıca, içeriklerin kopyalanması, dağıtılması, çoğaltılması veya türev çalışmaların yapılması gibi durumlarda, üçüncü şahıslara zarar verilmesinden doğacak yükümlülükler kullanıcı tarafından karşılanır.

5.2. Knight Online Store’un Hak ve Yükümlülükleri

• a) Knight Online Store, sitede sunulan hizmet ve içeriklerde istediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler için önceden bildirimde bulunulmayabilir.
• b) Site üzerinden, diğer web sitelerine veya portallara bağlantılar (link) verilebilir. Bu linkler yalnızca referans amacıyla sağlanır; erişilen sitelerin içeriklerinden Knight Online Store sorumlu değildir.
• c) Siteye ait kullanıcı bilgileri, güvenlik ve istatistiki değerlendirmeler için Knight Online Store tarafından kullanılabilir ve saklanabilir.
• d) Hizmet kapsamında oluşabilecek uyuşmazlıklarda Knight Online Store arabulucu ya da hakem rolü üstlenmez; taraflar hukuken bağımsızdır ve aralarında iş ilişkisi söz konusu değildir.
• e) Sitede yer alan ürünlerin fiyatlandırmasında meydana gelebilecek tipografik hatalardan Knight Online Store sorumlu tutulamaz.
• f) Ürünlerde anlık fiyat değişiklikleri yaşanabilir. Sipariş sırasında belirtilen fiyat geçerli kabul edilir.
• g) Dijital ürünler sipariş verildikten hemen sonra teslim edilir; stokta olmayan ürünlerde teslim süresi 15-30 dakika arasında uzayabilir ve temin edilemeyen ürünlerin siparişleri iptal edilebilir.

1. Ödeme İşlemleri ve Para İadesi

Ödeme yapıldıktan sonra, banka dekontu, ATM fişi gibi belgeleri saklamak kullanıcıya aittir; gerektiğinde istenebilecektir. Ödeme sırasında yapılacak açıklamalara göre işlemler hesabınıza yansıtılır. İlk ödeme onayı esnasında, güvenlik amacıyla ödeme dekontu yanında kimlik, ehliyet veya fatura gibi belgeler talep edilebilir.

Para iadesi hususunda:

• Mobil ödeme veya prepaid kart ile yüklenen bakiyelerin iadesi mümkün değildir.
• Havale, EFT, şube içi ödeme, mobil ödeme veya ATM kartsız işlemle yapılan ödemeler, yalnızca ödeme yapanın adına kayıtlı banka hesabına iade edilir.
• Oyun parası veya oyun içi eşya satışlarından elde edilen bakiyeler, talep halinde belirtilen banka hesabına aktarılabilir.
• Para çekme işlemlerinde, Knight Online Store tarafından belirlenen ücret, çekilen tutardan kesilecektir.

1. Teslimat Süreleri

Yoğun satış dönemleri veya stok durumuna bağlı olarak, satın alınan ürünlerin ödemesi Knight Online Store hesabında geçici olarak tutulabilir. Talep edildiğinde bu tutar iade edilebilir.

8. Oyun Kodları ve Oyun Paraları

• a) Teslim edilen kodların hatalı kullanımı durumunda, Knight Online Store yeni kod sağlama yükümlülüğü taşımaz.
• b) Oyun parası siparişlerinizde oluşabilecek her türlü hata, Knight Online Store’un sorumluluğunda değildir.
• c) Satılan epin kodlarının, oyun firmalarının yapacağı değişiklikler nedeniyle farklı değer yüklemesi durumunda, Knight Online Store herhangi bir tazminat ya da sorumluluk kabul etmez.
• d) Teslim edilen kodların iadesi mümkün değildir.

8. Gizlilik Politikası

Knight Online Store, kullanıcı bilgilerini “EK’te Gizlilik Politikası” kapsamında ele alır. Kullanıcıya ait gizli bilgiler, sözleşmede aksi belirtilmedikçe üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca istatistiki çalışmalar ve müşteri profili oluşturma amacıyla kullanılabilir.

10. Diğer Hükümler

10.1. Fikri Mülkiyet Hakları

Site tasarımı, metin, görseller, HTML kodları ve diğer tüm unsurlar Knight Online Store’un telif haklarına tabidir. Kullanıcılar, Knight Online Store’un sunduğu hizmet, içerik ve materyalleri yeniden satma, paylaşma, çoğaltma ya da türev çalışmalar üretme hakkına sahip değildir. Aksi halde, oluşan zararların tazmini kullanıcıya aittir.

10.2. Sözleşme Değişiklikleri

Knight Online Store, bu sözleşmeyi tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, ilan edildikleri tarihten itibaren yürürlüğe girer.

10.3. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, altyapı ya da internet arızası gibi, tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle yükümlülüklerin ifası gecikirse ya da eksik gerçekleşirse, Knight Online Store sorumluluk kabul etmez.

10.4. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmenin uygulanması ve yorumlanmasında Türk Hukuku esas alınır. Ortaya çıkabilecek ihtilaflarda, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

10.5. Sözleşmenin Feshi

Üyelik süresince geçerli olan bu sözleşme, kullanıcının yükümlülükleri ihlal etmesi halinde Knight Online Store tarafından tek taraflı olarak feshedilebilir. Özellikle, site işleyişine zarar verecek davranışlar, üyelik bilgilerinin başkalarıyla paylaşılması veya üçüncü şahıs haklarının ihlali durumlarında fesih uygulanır ve ortaya çıkan zararlar kullanıcı tarafından tazmin edilir.

11. Sözleşme Ekleri

EK: Gizlilik Politikası

Knight Online Store, kullanıcılarımızın daha güvenli bir internet deneyimi yaşayabilmesi için çeşitli gizlilik hakları tanımıştır.

• a) Üyelik ve kişisel bilgileriniz, onayınız dışında, bu sözleşmede belirtilen haller dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, Knight Online Store’un kendi bünyesinde müşteri profili oluşturma ve istatistiki analiz amacıyla kullanılabilir.
• b) Siteye giriş yaptığınız tüm bilgilere, yalnızca siz erişebilir ve değişiklik yapabilirsiniz.
• c) Kayıt sırasında talep edilen zorunlu bilgiler dışındaki diğer kişisel verileri, isterseniz Knight Online Store’a iletebilirsiniz; aksi takdirde bu alanları boş bırakmanız mümkündür.
• d) Güvenli alışveriş yapabilmeniz için IP sabitleme ve giriş IP kaydı gibi uygulamalar mevcuttur. Knight Online Store, gerektiğinde bu maddelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.